Protection des données – Origomare

Dernière mise à jour : 20 janvier 2026

1. Responsable du traitement des données

Evoost Real Tech S.L., avec CIF B16420051 et dont le siège social est situé Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (Asturies), est l'entité responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site Web (origomare-excent.com) et les canaux externes qui font référence à cette politique.

Courriel de contact :protecciondedatos@evoost.ai

2. Catégories de données personnelles collectées

Nous pouvons traiter les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom
  • Coordonnées : email, numéro de téléphone
  • Données de localisation ou zone d'intérêt
  • Données liées au profil et à la motivation pour acheter un bien
  • Données de navigation et d’interaction Web
  • Enregistrements ou transcriptions générés par les assistants vocaux
  • Conversations via messagerie instantanée (telle que WhatsApp Business)
  • Identifiants en ligne, IP et habitudes de navigation collectés via cookies

3. Source de données

Les données sont collectées via :

  • Formulaires de contact sur le site
  • Canaux de services automatisés gérés par Evoost, tels que :
    • assistant vocal virtuel
    • Agent conversationnel intégré au Web
    • Canal de messagerie instantanée (WhatsApp Business)
  • Actions ou événements professionnels
  • Cookies et technologies similaires (voir section 13)

Dans le cas de canaux externes tels que WhatsApp, l'utilisateur peut également être soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp.

4. Finalité du traitement

Les données seront traitées aux fins suivantes :

  • Répondre aux questions et aux intérêts concernant les développements immobiliers
  • Gestion de l'information et des communications commerciales
  • Réaliser la segmentation et la qualification commerciale des utilisateurs
  • Réaliser des analyses statistiques et des études du marché intérieur
  • Communiquer les données à Excent, pour le suivi commercial et/ou le processus de réservation et de vente du bien
  • Analyser le comportement des utilisateurs sur le site à l'aide d'outils d'analyse tels que Google Analytics

5. Base juridique du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement exprès de l'utilisateur
  • L'intérêt légitime du responsable à maintenir la communication avec les personnes intéressées par les promotions
  • L'exécution des mesures précontractuelles demandées par l'intéressé lui-même

6. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées à :

  • Le promoteur Excent, en tant que gestionnaire indépendant, à des fins de gestion commerciale
  • Fournisseurs qui agissent en tant que sous-traitants, notamment :
    • Plateformes d'envoi de communications
    • Service client automatisé et outils CRM
    • Services d'analyse (tels que Google Analytics)
    • Services de messagerie externes (tels que WhatsApp Business)

Lorsque l'utilisateur interagit via WhatsApp ou accède à du contenu analysé par Google Analytics, ses données peuvent également être traitées conformément à leurs politiques de confidentialité respectives :

7. Transferts internationaux de données

Dans certains cas, les données peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen, par exemple par des services d'analyse ou de communication. Dans de tels cas, des mesures appropriées seront appliquées, telles que :

  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
  • Adhésion au cadre de protection des données UE-États-Unis
  • Mécanismes de sécurité complémentaires, tels que le cryptage ou la pseudonymisation

8. Périodes de conservation

Les données seront conservées :

  • Tant qu'il existe une relation active avec l'utilisateur ou jusqu'à ce qu'il demande sa suppression
  • Jusqu'à 5 ans à compter du dernier contact commercial
  • Pendant les périodes requises par les obligations légales

9. Droits des utilisateurs

L'utilisateur a le droit de :

Pour exercer ces droits vous pouvez contacter :
protecciondedatos@evoost.ai
Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (Asturies)

10. Mesures de sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées ont été prises pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction, conformément à l'article 32 du RGPD.

11. Caractère obligatoire des données demandées

Tous les champs marqués d'un astérisque (*) sur les formulaires sont obligatoires. L'absence de ces données peut empêcher que la demande de l'utilisateur soit correctement traitée.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à la suite de modifications juridiques ou techniques. Toute modification sera notifiée au moyen d'un avis sur le site Internet.

Dernière mise à jour : 30 juin 2025

13. Utilisation de cookies

Ce site Web utilise cookies techniques, analyses et publicités propres et tierces. Parmi eux se trouvent les cookies Google Analytics, qui traite des données personnelles telles que l'adresse IP, les identifiants de session, les pages visitées et la durée de navigation. Ces informations sont utilisées à des fins statistiques, pour améliorer le service et personnaliser le contenu présenté à l'utilisateur.

L'utilisation de Google Analytics implique le traitement des données par Google, conformément à sespolitique de confidentialité. Pour plus d'informations, consultez notrePolitique Cookies.

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